万豪综合超市招募助理店长
职位概述:
作为超市助理店长,你将协助超市的开店筹备和装修工作,与承包商进行沟通,并管理超市的日常运营。你的职责包括管理员工、确保卓越的客户服务、优化销售和盈利能力以及维护一个组织良好、高效的店面环境。你的领导能力、商业头脑和以客户为中心的工作方式将有助于超市的整体成功。
主要职责:
团队管理与发展:
协助店长招聘、培训和监督超市员工。
分配任务和责任,确保工作流程和生产力的高效。
为员工提供指导、辅导和反馈,促进他们的职业成长。
促进团队合作、协作和积极的工作文化。
客户服务与满意度:
通过树立高标准并以身作则,确保卓越的客户服务。
与客户互动,解答他们的询问和担忧,及时解决问题。
监控客户满意度,并实施策略提升整体购物体验。
与员工合作,营造以客户为中心的环境,并推动服务改进计划。
销售与商品陈列:
协助实施销售策略以实现收入和销售目标。
监控销售表现,分析趋势,识别增长机会。
确保有效的商品陈列和产品摆放,以最大化销售并提升客户体验。
与供应商合作,优化产品供应和品类。
店面运营与效率:
协助管理店面运营,包括开店和闭店程序、现金处理和安全管理。
监控库存水平,实施有效的库存控制措施,减少库存损失。
监督定价、促销和产品标识,确保准确性和合规性。
维护清洁、组织良好、安全的店面环境,遵守健康和安全法规。
财务管理:
协助预算编制、预测和财务分析,以优化盈利能力。
监控开支,控制成本,并实施减少开支的策略。
参与制定和实现财务目标和关键绩效指标。
协助准备报告,分析财务数据,并提出纠正措施。
合规性:
确保遵守相关法律、法规和政策,包括健康和安全、食品处理和劳动标准。
了解行业趋势、最佳实践和法规变化,实施必要的调整。
与店长合作,进行审计和检查,以确保合规。
资格与技能:
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有超市或零售环境中的监督或助理管理经验者优先。
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具备强大的领导力和团队管理能力。
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优秀的客户服务和人际交往技巧。
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良好的商业头脑和对零售运营的理解。
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了解库存管理、商品陈列和销售技巧。
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分析销售和财务数据的能力。
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熟练使用计算机软件进行库存管理、销售报告和财务分析。
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优秀的问题解决和决策能力。
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出色的沟通和组织能力。
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能够灵活工作,包括晚班、周末和假日。
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对于合适的候选人,公司愿意提供灵活的工作时间和薪资套餐。
请将您的简历发送至 career@cbddevgroup.com.au